よくある質問

窓口延長業務の一覧

延長日

毎週火曜日(祝祭日、年末年始の閉庁日は除く)

受付時間

午後5時15分~6時45分

窓口延長実施業務

〇市民課 TEL:0550-82-4120

  • 住民票の交付、戸籍関係証明の発行
  • 印鑑登録、印鑑証明書の発行
  • マイナンバーカードの交付(予約制)
  • パスポートの申請、受け取り
  • 住所変更届の受付、戸籍関係届の受付
    ※一部取り扱えない業務もあります

〇税務課
証明スタッフ TEL:0550-82-4128

  • 税証明の発行(未申告などにより、発行できない証明もあります)
  • 原動機付自転車の登録及び廃車手続
  • 自動車臨時運行許可の手続き

納税推進室 TEL:0550-82-4166

  • 市税の納付・納税相談(原則予約制)

くらしの安全課業務 TEL:0550-82-4123

〇国保年金課
国保税スタッフ TEL:0550-83-1255

  • 国民健康保険の加入、脱退

年金スタッフ TEL:0550-82-4122

  • 国民年金の加入、脱退
  • 国民年金保険料の納付相談

〇子育て支援課 TEL:0550-82-4124

  • 子ども医療費、児童手当等の申請受付
    ※一部取り扱えない業務もあります

下記の業務は前日の月曜日までにお問い合わせいただければ、火曜窓口延長受付時間内で対応します。

〇保育幼稚園課
園児すこやかスタッフ TEL:0550-82-4126

〇くらしの安全課
相談・安全スタッフ TEL:0550-82-8400

〇国保年金課
後期高齢者医療スタッフ TEL:0550-82-4188

  • 後期高齢者医療業務

詳しい業務の内容は関係課にお問い合わせください。

「広報ごてんば」はいつ配布されますか?

広報ごてんば等行政情報文書は、広報ごてんば平成28年10月5日号にあわせ、各ご家庭に直接配布する(ポスティング)に変更になりました。

個別配布(ポスティング)する主な文書

  • 広報ごてんば
  • 市議会だより
  • シルバーごてんば
  • スポーティフルごてんば
  • 国際交流協会だより「ゆうあい」
  • ふじざくらつうしん
  • ごてんば社協だより ひだまり

配布日

毎月5日及び20日の以前の水・金曜日に配布されます。

例1)5日及び20日が水曜日または金曜日の場合

  • その日に配布されます。

例2)5日及び20日が土・日・月・火曜日の場合

  • 直前の金曜日に配布されます。

例3)5日及び20日が木曜日の場合

  • 前日の水曜日に配布されます。

※天候等により配布が遅れる場合があります。

問い合わせ

配布に関すること(配布が必要でない場合の連絡もこちらへ)

  • 子育て支援・障がい者就労支援プロジェクト合同会社 TEL:0550-78-6294
  • 社会福祉法人 ステップ・ワン TEL:0550-82-0980

市の担当課

防災行政無線(同報無線)の調子が悪いのですが?

防災行政無線の故障については、危機管理課へお問い合わせください。

放送内容については、魅力発信課へお問い合わせください。

問い合わせ

危機管理課
TEL:0550-82-4370

魅力発信課
TEL:0550-82-4127

下水道に接続したいのですが、どうすればよいのですか?

1.お客様の住んでいる場所が下水道の使える区域なのかを確認します。

2.お客様の敷地に公共ますが入っているか確認します。公共ますがない場合は、諸々の事情がありますので、下水道課窓口までお問い合わせください。

3.下水道事業受益者負担金が支払われているかを確認します。払われていないようであれば、まずは、受益者負担金のお支払をお願いします。

4.市の指定した排水設備指定工事店が180社ほどありますので、ご自分で工事依頼をしてください(工事費は自己負担となります)。以降の手続きについては、指定工事店を通じてやることになりますので、まずは、指定工事店に見積依頼をしてみてください。

問い合わせ

下水道課
TEL:0550-84-5111

料金体系はどのような仕組みになっていますか?

基本的に飲み水(上水道)が全て下水道に流れるとみなしますので、上水道の使用水量に応じて下水道使用料が決まってきます。水道使用料と同額程度です。

1ヶ月当りの料金

1,000円(10m³まで)

1m³当り100円(10m³を超え30m³まで)

1m³当り110円(30m³を超え50m³まで)

1m³当り120円(50m³を超え100m³まで)

1m³当り140円(100m³を超える部分)

この合計金額に8%の消費税がかかります。

※なお、井水についても同じ扱いです。

問い合わせ

下水道課
TEL:0550-84-5111

受益者負担金とは何ですか?

下水道は処理区域という限られた地域の人しか利用できません。このため、下水道の整備費用をみなさんの税金だけでまかなおうとすると、下水道を利用できない人たちとの間で不公平感が生じてしまいます。そこで下水道の整備費の一部を下水道が使える区域の人に負担して頂こうとする制度が、受益者負担金制度です。

問い合わせ

下水道課
TEL:0550-84-5111

生け垣設置奨励金を申請したいのですが、どのような手続きが必要ですか?

公園緑地課にある御殿場市生け垣設置奨励金交付申請書に必要事項を記入し、生け垣を設置する前に提出してください。奨励金の交付対象となる条件がありますので、詳細は、お問い合わせください。

問い合わせ

公園緑地課
TEL:0550-82-4226

公園でイベントや集会を行いたいのですが、どのような手続きが必要ですか?

公園内行為許可申請書を中央公園管理棟に提出してください。

なお、利用料金は、行政区が利用する場合は免除になりますが、営業で利用する場合及び個人が利用する場合は、利用料金がかかります。

問い合わせ

中央公園
TEL:0550-82-4236

公園緑地課
TEL:0550-82-4227

公民館や公園等の花壇に植栽するための花苗がほしいのですが、どのような手続きが必要ですか?

御殿場市では、6月と11月に行政区や花の会等の緑化団体等に花苗を配布しております。詳細は、お問い合わせください。

なお、ご希望の数量に添えないことがありますので、ご了承ください。

問い合わせ

公園緑地課
TEL:0550-82-4227

内職をしたいのですが?

内職相談を、毎週火・金曜日の午前9時30分から午後4時まで、市役所東館4階商工振興課で行っていますのでご相談ください。

問い合わせ

商工振興課
TEL:0550-82-4683

交通事故の場合は、保険証は使えないのですか?

交通事故など第三者の行為によって、けがや病気をしたときも国保で医療を受けることができます。医療費は国保が一時的に立て替えて、後で加害者に請求します。

保険証を使って医療を受けたときは、示談の前に必ず国保年金課へ相談してください。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4121

無料法律相談について教えてください。

市民を対象に金銭トラブル、相続、離婚問題などの法律に関することについて、弁護士が相談に応じます。 

※日程など、詳細についてはこちらをご覧ください。

問い合わせ

くらしの安全課
TEL:0550-82-8400

市道の認定番号を教えてください。

  1. 都市計画課窓口にお越しいただき直接ご確認いただく。
  2. 案内図に確認したい路線を分かるように記し、都市計画課へFAXまたはEメールを送信いただいてから電話をしていただく。

道路番号を確認後、管理維持課より折り返し電話で回答します。

問い合わせ

管理維持課 管理・占用スタッフ
TEL:0550-82-4220、FAX:0550-82-4232
Eメール:kanriiji@city.gotemba.lg.jp

市街化調整区域に土地を持っているのですが、家が建つかどうか教えてください。

その土地の登記簿や公図、場合によってはその他の書類を確認しないと判断できませんので、それらを用意していただいた上で都市計画課窓口までお越しください。

問い合わせ

都市計画課土地対策スタッフ
TEL:0550-82-4222

私の土地が既存宅地確認済地かどうか教えてください。

当該土地の正しい地番を提示していただければ、その場でお調べいたします。

問い合わせ

都市計画課土地対策スタッフ
TEL:0550-82-4222

新東名のルートを教えてください。

市役所都市計画課に新東名の都市計画決定図面(1/2,500)がありますので、それでご確認いただくことができます。

問い合わせ

道路河川課
TEL:0550-82-4330

都市計画課
TEL:0550-82-4222

新東名の開通はいつ頃になりますか?

駒門の御殿場ジャンクションから沼津側は平成24年に開通し、東京側は平成32年までの完成を目指して事業が進められています。

問い合わせ

新東名課
TEL:0550-82-4330

新東名に関する具体的な問合せはどこにしたらいいですか?

新東名の建設は中日本高速道路(株)が行っています。そのため新東名建設事業に関するお問い合わせは、中日本高速道路(株)東京支社沼津工事事務所(TEL:055-926-7100)へお願いします。

問い合わせ

新東名課
TEL:0550-82-4330

地籍調査とは、何を調査するのですか?

地籍調査とは、国土調査法に基づき、市が主体となって一筆ごとの土地の所有者、地目、筆界、面積を調査・確認し、地図(地籍図)と地籍簿を作成し登記所に保管されている登記内容(公図・登記簿)を更正(修正)する調査です。

問い合わせ

国土調査課
TEL:0550-82-4235

隣との土地の境界を教えてほしいのですが?

地籍調査が完了している地域は、調査当時の筆界杭を確認していただく方法と地籍図または筆界点の座標値(※昭和59年以前の調査地域には座標値はありません。)によって筆界点を復元することはできます。

しかし、復元測量には誤差が生じるため、隣接地所有者と立会いを行い復元位置の確認が必要となります。

また、復元等の測量作業は市では行えません。測量業者等に依頼をお願いします。(復元等の測量費用は個人負担です)

なお、地籍調査が完了していない地域は、土地家屋調査士または測量業者にご相談のうえ、隣接地所有者と立会いを行いお互いに境界の確認を行ってください。

問い合わせ

国土調査課
TEL:0550-82-4235

隣との土地の境界がはっきりせず、お互いの意見が一致しないので何とかしてほしいのですが?

市では、個人の境界の問題に立入ることはできません。

したがって、具体的な証拠や関係する資料をお持ちいただいても、何の相談にも応じられません。また、地籍調査期間中の地域内であっても、関係する全ての土地所有者の同意が得られなければ、筆界を確認することができません。

筆界の確認が行えない場合、「筆界未定」として調査を完了しています。

個人の境界については、土地家屋調査士等に相談をお願いします。

問い合わせ

国土調査課
TEL:0550-82-4235

ざつ紙の分別について教えてください。

ざつ紙とは、新聞・雑誌・段ボールのいずれの区分にも入らないもののことで、メモ用紙・包装紙・ダイレクトメールなど名刺大以上の紙は、紙袋や紙製の封筒に入れて、口が開かないように紙ひもで束ねて出してください。

分別が分からない場合は、環境課またはリサイクル推進課までお問い合わせください。

問い合わせ

環境課
TEL:0550-83-1610

リサイクル推進課
TEL:0550-89-2411

今日、可燃ごみ収集日でごみを出したのですが、自分の出したごみが収集されませんでした。

残されたごみ袋には、ごみを出した人に「なぜ収集をしなかったか」を知らせるための黄色地のシールが貼ってあります。次のいずれかの項目にチェックをしてあると思いますので、指示に従いごみを出し直してください。

チェック項目

□指定袋で出してください
□氏名等を記入してください
□分別が正しくありません
□収集日が違います
□ペットボトル・トレー・テープは店舗拠点回収に出してください
□粗大ごみになります
□50センチ以下に切って出し直すか又は自己搬入してください
□専門業者に相談してください

問い合わせ

リサイクル推進課
TEL:0550-89-2411

野外でごみの焼却をしているが、良いのですか?

「廃棄物の処理及び清掃に関する法律」及び「静岡県生活環境の保全等に関する条例」により、屋外での焼却行為は制限されています。基準に適合した焼却炉以外は原則的には焼却は禁止です。

例外として、催事や宗教上の儀式行為に伴う燃焼行為や、農林業者が作業に伴って行う燃焼行為については対象外となります。

問い合わせ

環境課
TEL:0550-83-1603

住宅改修費の対象となる工事はどのようなものですか?

次の5つが対象となります。

  1. 手すりの取付け
  2. 床段差の解消
  3. 滑り防止及び移動の円滑化等のための床材の変更
  4. 引き戸等への扉の取替え
  5. 洋式便器等への便器の取替え

また、以上の住宅改修に付帯して必要となる住宅改修も支給対象となります。

問い合わせ

建築住宅課
TEL:0550-82-4229

住宅改修費の支給限度額はいくらですか?

住宅改修費支給限度額は20万円までです。つまり改修に要した費用20万円までについて住宅改修費の支給申請をすることができ、その内9割(18万円まで)が保険から給付され、自己負担額は2万円となります。また、20万円を超えた場合は、その部分は全額自己負担となります。

問い合わせ

建築住宅課
TEL:0550-82-4229

市営住宅に入居するにはどうしたらよいですか?

現在、市営住宅の空家入居募集は年1、2回程度行っています(空き家の状況により募集時期は変わります)。市営住宅の空家入居募集は、募集前に「広報ごてんば」でお知らせしています。申込期間中に市役所2階の建築住宅課市営住宅スタッフの窓口までお越しください。

問い合わせ

建築住宅課
TEL:0550-82-4229

市営住宅の入居条件は?

市営住宅の入居条件

  1. 今現在に同居し又は同居しようとする親族があること
  2. 今現在、立ち退き要求・家賃が高い・不良住宅等で住宅に困っている方
  3. 申し込み時に市内にお住まいの方か、市内にお勤めの方
  4. 市税に滞納がない方
  5. 世帯における収入から計算した月額所得が基準額以下の方
  6. 確実な連帯保証人を設定できる方
  7. 入居前に入居時家賃の3か月分に相当する敷金を納められる方
  8. 円満な団地生活ができる方

その他、裁量世帯・単身世帯による特例がありますので、詳しいことは建築住宅課までお問い合わせください。

問い合わせ

建築住宅課
TEL:0550-82-4229

市営住宅の入居者はどうやって決定するのですか?

申し込み時の書類審査が通った方には抽選票を発送します。申し込みとは別に抽選日を設けています。申し込んだ方本人又は委任された代理人(委任状が必要です) に抽選会場に来ていただき抽選を行っています。

問い合わせ

建築住宅課
TEL:0550-82-4229

防犯灯を設置して欲しい、防犯灯の電灯が切れているので換えて欲しいのですが、どうしたらいいですか?

市では防犯灯の設置費用の一部を補助していますが、防犯灯の設置及び管理は各区が行っています。設置要望、電灯の交換は区長さん、組長さんに伝えて対応をお願いしてください。

問い合わせ

くらしの安全課
TEL:0550-82-4123

犬を飼い始めたのですが、何か手続きが必要ですか?

飼い犬は、市町村での登録が義務付けられていますので、環境課窓口で登録手続きを行ってください。鑑札を交付します。その際、犬の登録手数料として3,000円が必要です。

問い合わせ

環境課
TEL:0550-83-1610

飼っていた犬が亡くなったのですが、何か手続きが必要ですか?

登録の抹消手続きが必要ですので、環境課窓口に死亡届出書と鑑札及び注射済票を提出してください。

また、市ホームページより死亡届の電子申請ができますので、ご利用ください。

問い合わせ

環境課
TEL:0550-83-1610

家を建てたい(土地利用したい)けれど、埋蔵文化財等がないでしょうか?

文化財の所在の有無を照会する書類の提出をしていただきます。

照会地が周知の文化財包蔵地(いわゆる遺跡に該当するか否か窓口で回答するとともに、該当する場合は後日文書にて正式に回答しています。なお、FAXによる照会も可能です)。

法令で保護するように定められている文化財には、埋蔵文化財以外に指定文化財・登録文化財というものがありますので、照会地及び隣接地における指定文化財・登録文化財の所在の有無も合わせて回答しています。

問い合わせ

社会教育課
TEL:0550-82-0339
FAX:0550-81-0370

「後期高齢者医療制度」とは何ですか。

75歳以上の人全員と、65歳以上74歳以下の人で一定の障害があると認められた人を被保険者とする医療制度です。75歳の誕生日を迎えた人は、これまで加入していた国民健康保険や被用者保険等から「後期高齢者医療制度」へ移行することになります。ただし、65歳以上74歳以下で一定の障害がある人の移行は任意となります。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4188

会社を退職して社会保険、厚生年金から国民健康保険、国民年金に切り替える手続きをしたいのですが、何を持っていけばいいですか?

退職された会社から発行していただく社会保険を抜けた証明の「脱退連絡票」と、認め印、「年金手帳」が必要です。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-41210550-82-4122

自分の年金記録を確認したいのですが?

お近くの年金事務所で確認していただくか、「ねんきんダイヤル」または日本年金機構のホームページ(ID・パスワード方式)により確認ができます。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4122

失業をしたため、収入がなく国民健康保険税を納めることができません。どうしたら良いでしょうか?

個人の事由でなく会社の都合により失業した場合は、国民健康保険税の軽減が該当する場合もあります。また、所得が一定以下の世帯の場合は、国民健康保険税の減免を受けることができる場合もあります。国保年金課にご相談ください。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-83-1255

年金手帳の再交付を受けたいのですが?

国民年金第1号被保険者の方(第2号・第3号被保険者以外の方)は、市役所の年金窓口で再交付申請ができますが、年金手帳の受け取りは日本年金機構からの郵送になりますので、時間がかかります。また、厚生年金等に加入中の方(第2号被保険者)は現在の勤務先を通して、国民年金第3号被保険者の方(第2号被保険者の配偶者)は配偶者の勤務先を通して、それぞれ再交付申請をしていただきます。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4122

国民健康保険はどういう人が入るのですか?

75歳未満の人で職場の健康保険に加入していない人や自営業者等が、居住地の国民健康保険に加入することになります。ただし、社会福祉施設等に入っている人や学生などは、住民票の居住地と異なる市町村の国民健康保険に加入する場合があります。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4121

国民健康保険の加入手続を教えてください。

他の市区町村から転入してきた時や子どもが生まれたときは、住民票の異動届と併せて加入の手続を行い、市民課で国保証を交付します。
職場の健康保険などをやめたときは、健康保険脱退連絡票、年金手帳、印鑑を持って国保年金課で手続きを行ってください。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4121

社会保険に入ったのですが、国保と年金の手続きは必要ですか?

国保証を返還し、国民健康保険を脱退する手続きが必要です。国保証、社会保険証または「社会保険加入連絡票」、印鑑を持って早目に手続きをお願いします。年金は、会社で手続きを行うため市役所への届出は不要です。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4121

出産育児一時金は、死産でももらえる場合があると聞きました。どういう場合に支給されるのですか?

出産育児一時金は、出産のほか、妊娠12週(85日)以降であれば、死産・流産でも支給されます。ただし、国民健康保険に加入する前に加入していた健康保険から支給される場合は、支給されません。手続きは、母子健康手帳(死産、流産の場合は医師の証明書)と国保証、世帯主名の印鑑、世帯主名義の通帳が必要です。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4121

病院での支払がかなりの金額になりました。高額療養費で後から戻ってくるそうですが、高額療養費はいくらから該当になりますか?

高額療養費は、同じ月内の医療費の自己負担額が限度額を超えたとき、申請により限度額を超えた額が後から(早くて2か月後に)支給される制度です。限度額の金額は、年齢が70歳未満と70歳以上で異なり、また所得によっても変わります。詳しくは、国保年金課へお問い合わせください。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4121

高額療養費の申請は、どのようにするのですか?

高額療養費該当世帯の世帯主宛てに高額療養費支給申請書が国保年金課から送られます。申請書が届きましたら、必要事項を記入し、病院・薬局の領収書を持参して手続きをしてください。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4121

高額療養費の現物給付制度とはどういうものですか?

高額療養費の現物給付制度とは、医療機関での窓口負担額が自己負担割合ではなく、高額療養費の自己負担限度額までとなる制度です。この制度を受けるには事前に「限度額適用認定証」の申請が必要で、原則として国保税を滞納していない世帯に適用されます。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4121

交通事故の場合は、保険証は使えないのですか?

国保年金課へ傷病届を提出していただくことで、交通事故などの第三者行為によって、けがや病気をしたときも国保証で受診することができます。医療費は国保が一時的に立て替えて、後で加害者に請求します。加害者から先に治療費を受け取ったり、示談をすると国保が使えなくなる場合がありますのでご注意ください。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4121

退職者医療制度とは、どういうものですか?

まず退職者医療制度に該当する人とは、厚生年金や共済組合などの年金を受けている65歳未満の人(加入期間が20年以上か40歳以降10年以上)とその被扶養者です。退職被保険者の医療費は、社会保険等からの拠出金と本人の自己負担額と国保税が財源となっています。退職者医療制度の対象者となっているにもかかわらず届出がないと、社会保険等で負担するべき医療費まで国保が負担することになります。みなさんの負担軽減が図られることにもなりますので、対象になりましたら国保証、年金証書と印鑑を持って必ず国保年金課へ届出をお願いします。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4121

マッサージやはり・灸も保険が利きますか?

医師が必要と認めた場合は、これらも健康保険が適用になります。ただし、原則としていったん全額を自分で支払い、申請により自己負担分を除いた額が後から支給されます。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4121

国保にも人間ドックがありますか?

特定健診・特定保健指導の実施に伴い、従来行っていた人間ドック助成事業はなくなり、脳ドック助成事業に変わりました。

20歳以上で国保税の未納のない世帯の人で、特定健診等を受診した人は、年に1回脳ドックの補助を受けることができます。健診結果報告書と国保証と印鑑を持参して国保年金課へ申込をしてください。検査日は、国保年金課より受診券が送られてから、指定の医療機関に予約してください。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4121

会社の健康保険の被保険者だった夫が、平成20年4月1日から後期高齢者医療制度になり、私は国民健康保険に加入しなくてはなりません。私の国民健康保険税はどうなりますか?

会社の健康保険などの医療保険の被保険者だった方が後期高齢者医療制度に移行することに伴い、今まで被扶養者だった方が国民健康保険に加入しなくてはならない場合もあります。

こういう被扶養者から国保被保険者となった方で、65歳以上の方については、国民健康保険税の減免措置があります。申請が必要となりますので、国保年金課にご相談ください。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-83-1255

世帯主は国民健康保険に入っていないのに、世帯主宛てに納付書が届いたのですが?

国民健康保険税は世帯主に納税義務があります。世帯主本人が社会保険の被保険者など、国保の被保険者でない場合でも、 その世帯内に国保の被保険者がいる場合、擬制世帯主として納税義務が発生します。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-83-1255

国民健康保険税はどのように決めていますか?

1年間(毎年4月から翌年の3月まで)の保険税は、被保険者全員の前年中の所得や資産(固定資産税額)、被保険者の人数に応じて決まります。各世帯の国保税は、次の4項目で計算した額の合計額です。

区分 計算の仕方
医療分 後期高齢者支援金分 介護分(40歳から64歳)
所得割額 (A)基準総所得額×5.5% (E)基準総所得×2.0% (I)基準総所得額×1.8%
資産割額 (B)土地と建物の固定資産税額×25% (F)土地と建物の固定資産税額×6.0%
均等割額 (C)加入者一人につき21,600円 (G)加入者一人につき8,400円 (J)加入者一人につき12,000円
平等割額 (D)一世帯につき20,400円 (H)一世帯につき7,200円
賦課限度額 51万円 14万円 12万円

1年間の国保税額=(A+B+C+D)+(E+F+G+H)+(I+J)

*基準総所得額=被保険者ごとに前年の総所得金額と山林所得金額の合計から基礎控除(33万円)を差し引いた額

・年度の途中で国保に加入したり、やめたりした場合は、月割で精算します。

・年度の途中で40歳になる人は、誕生月(誕生日が1日の人はその前月)から介護分が課税され、税額の変更の通知が送付されます。

・年度の途中で65歳になる人の介護分は、65歳になる月の前月までの分を月割して年度当初に課税します。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-83-1255

国民健康保険税はどのように納めますか?

国民健康保険税は毎年4月から3月までの1年分を8期(7月から2月まで毎月月末〈12月は25日〉が納期)に分けて納めてもらいます。お近くの金融機関、市役所税務課、市役所各支所、駅前サービスセンター及びコンビニエンスストアの窓口で納付できます。なお、口座振替が、金融機関から自動的に引き落としされるので便利です。また、世帯主を含む全員が65歳以上75歳未満の場合、世帯主の年金から国民健康保険税の天引き(特別徴収)となる場合があります。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-83-1255

国民健康保険税の特別徴収の対象者は誰ですか?

世帯主を含む世帯員全員が65歳以上75歳未満の場合に、世帯主の年金から国民健康保険税の天引き(特別徴収)となります。

ただし、次の場合は保険税の天引きは行われません。

  1. 世帯主が国保被保険者でない場合
  2. 世帯内の国保被保険者が全員65~74歳ではない場合
  3. 年金が年額18万円未満の場合
  4. 介護保険料との天引き額の合計が、年金額の2分の1を超える場合
  5. 口座振替による保険税の納付を続けていて、滞納がない方

このような場合、保険税は納付書などで今までとおり個別に納めます。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-83-1255

国民健康保険税を口座振替にするには、どうすればいいですか?

「御殿場市納入金口座振替依頼書」に必要事項を記入して、金融機関または国保年金課へ提出してください。「御殿場市納入金口座振替依頼書」は金融機関、国保年金課の窓口にあります。口座名義人、口座番号を確認し、通帳届出印を持参してください。

 取扱金融機関

スルガ銀行 静岡銀行 御殿場農業協同組合 沼津信用金庫 静岡中央銀行 静岡県労働金庫
郵便局(郵便局は直接郵便局へ申し込みします。)

月末までに申し込めば、翌月納期分(郵便局は翌月若しくは翌々月納期分)から口座振替されます。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-83-1255

国民健康保険税を納期限までに納めることができません。このまま納めないとどうなりますか?

特別の事情もなく長い間保険税を納めない場合は、有効期間の短い短期保険者証や保険証の代わりに資格証明書を交付します。また、高額療養費の現物給付制度などの便利な制度も受けることができなくなります。そのような状態になる前に納税相談に税務課の窓口においでください。

納期限から1年間国保税を納めない場合、保険証を返還してもらい資格証明書を交付します。資格証明書は、国保の被保険者の資格を証明するだけのもので、医療費は病院等の窓口でいったん全額を自己負担することになります。

さらに滞納が続いた場合、国保の給付が全部又は一部差し止めになったり差し止められた保険給付額から滞納分が差し引かれます。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-83-1255

私はもう少しで75歳になりますが、後期高齢者医療制度の被保険者になるための手続きは必要ですか。また被保険者証はいつ交付されますか。

加入の手続きは不要です。75歳の誕生日から被保険者となり、被保険者証は誕生日までに郵送されます。ただし、会社の健康保険組合などに加入していた人は、それまで加入していた健康保険から脱退するにあたって、手続きが必要となる場合があります。詳しくは、加入されている健康保険組合などにご確認ください。

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国保年金課
TEL:0550-82-4188

後期高齢者被保険者証に記載されている「一部負担金の割合」とは何ですか。

医療機関等の窓口でお支払いをされる時の自己負担割合です。被保険者証を提示していただくことで、医療費の自己負担が1割(現役並み所得者は3割)になります。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4188

後期高齢者医療制度の保険料の支払い方法について教えてください。

保険料は、原則として年金からの差し引きとなる「特別徴収」で納めていただきます。「特別徴収」とならない人は「普通徴収」となり、納付書または口座振替にて納めていただきます。また「特別徴収」となる人でも、口座振替による納付に変更できる場合があります。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4188

母子家庭になりました。受けられる援助がありますか?

児童扶養手当、母子家庭等医療費助成があります。
児童扶養手当は、18歳に達した最初の3月31日までの子どもがいる母子家庭等に支給される手当です。(中度以上の障害がある場合は、20歳未満)手当額は、前年の所得により決定されます。(所得制限があります。)

  • 全部支給
    月額42,500円
  • 一部支給
    月額42,490円から10,030円

※児童が2人の場合は、上記金額に所得に応じて5,020円~10,030円の加算、3人目以降はさらに所得に応じて3,010円~6,010円ずつ加算されます。
母子家庭等医療費助成は、母子家庭等の所得税非課税世帯で、20歳未満の児童を扶養している場合に医療費の助成が受けられます。

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子育て支援課
TEL:0550-82-4124

子どもの父親から養育費をもらっていますが、児童扶養手当は申請できますか?

申請できます。ただ、養育費はもらった金額の8割が所得として、翌年の児童扶養手当の算定時の所得に加算されます。

問い合わせ

子育て支援課
TEL:0550-82-4124

実家で両親と暮らしています。児童扶養手当は申請できますか?

申請できますが、両親、兄弟姉妹、祖父母等は、申請者の扶養義務者になるため、扶養義務者に所得制限限度額を越える所得がある場合には、手当の支給が停止になります。

問い合わせ

子育て支援課
TEL:0550-82-4124

母子保健事業(赤ちゃんセミナー・6か月児健康診査・1歳6か月児健康診査・2歳児健康相談・3歳児健康診査・乳幼児健康相談)はいつですか?

健康推進課までお問い合わせください。各事業の、日程・対象・持ち物等をお教えします。

問い合わせ

健康推進課
TEL:0550-82-1111

出産育児一時金は、死産でももらえる場合があると聞きました。どういう場合に支給されるのですか?

出産育児一時金は、出産のほか、妊娠12週(85日)以降であれば、死産・流産でも支給されます。ただし、国民健康保険に加入する前に加入していた健康保険から支給される場合は、支給されません。手続きは、母子健康手帳(死産、流産の場合は医師の証明書)と国保証、世帯主名の印鑑、世帯主名義の通帳が必要です。

問い合わせ

国保年金課
TEL:0550-82-4121

公立幼稚園の来年度新入園児募集はいつ頃ありますか?

公立幼稚園の来年度新入園児募集については、例年9月下旬を予定しており、「広報ごてんば」に記事を掲載するとともに、同時期に無線放送でも広報しています。「広報ごてんば」掲載後、各幼稚園で募集要項を配布します。

問い合わせ

保育幼稚園課
TEL:0550-82-4126

公立幼稚園の途中入園はできますか?

入園を希望する幼稚園に直接お問い合わせください。定員に空きがあれば入園することができます。なお、園区はありませんので、市内8園どこでも入園することができます。

問い合わせ

保育幼稚園課
TEL:0550-82-4126

保育所の来年度新入園児募集はいつ頃ありますか?

保育所の来年度新入園児の募集については、例年10月頃から保育幼稚園課で申込書類の配布を行います。「広報ごてんば」に記事を掲載するとともに、同時期に同報無線でもお知らせしています。

提出の日程等、詳細は書類配布時にお伝えします。

問い合わせ

保育幼稚園課
TEL:0550-82-4126

保育所の途中入所はできますか?

定員に空きがあれば入所することができます。申し込みは保育幼稚園課で随時受け付けていますが、申し込みから入所までに最短でも2週間以上かかりますので、ご注意ください。

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保育幼稚園課
TEL:0550-82-4126

私は、今年1月20日に御殿場市から他市に引っ越しました。今年度の市・県民税はどちらに納めることになるのでしょうか?

今年の1月1日現在、あなたの住所は御殿場市にありましたので、その後他市に引っ越したとしても、今年度の市・県民税は御殿場市に納めていただくことになります。

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課税課
TEL:0550-82-4129

主婦ですが、パート収入はいくらから税金がかかりますか?

所得税の場合は、給与収入が103万円までなら税金はかかりませんが、市・県民税は93万円を超えると税金がかかる場合があります。給与収入が103万円の場合、給与所得控除額が65万円で所得は38万円になります。所得税は基礎控除が38万円ですので、所得合計から控除合計を引いた課税所得金額は0円となりますので税金はかかりません。

これに対し市・県民税は基礎控除が33万円ですので、他に所得控除がない場合、課税所得金額が5万円になり、これに10%の税率をかけた5,000円が所得割額となります。

また均等割もあわせて課税されます。

したがって、給与収入が93万円以下(所得28万円以下)の場合は均等割と所得割が課税されず、100万円以下(所得35万円以下)の場合には所得割が課税されないことになっています。

問い合わせ

課税課
TEL:0550-82-4129

私は昨年12月に会社を辞めました。在職中は市・県民税を給与差引きで納めていました。しかし、今年の6月に私あてに市・県民税の納税通知書が届きました。この市・県民税は納めなければならないのでしょうか?

市・県民税は前年中の所得に基づいて課税されます。あなたには前年中に所得がありましたので、今年度の市・県民税が課税されます。

なお、退職により給与差引きができなくなったため、あなた宛に納税通知書をお送りしたものですので、納めていただくことになります。

問い合わせ

課税課
TEL:0550-82-4129

固定資産の評価替えとは何ですか?

固定資産税は固定資産の価格、すなわち「適正な時価」を課税標準として課税されるものです。ですから、本来であれば毎年度評価替えを行い、その結果をもとに課税を行うことが理想といえますが、膨大な量の土地、家屋について毎年度評価を見直すことは、事実上不可能であることや、課税事務の簡素化を図り、徴税コストを最小に抑える必要もあることなどから、土地と家屋については原則として3年間評価額を据え置く制度、言い換えれば、3年ごとに評価額を見直す制度がとられているところです。

この意味から、評価替えは、この3年間における資産価格の変動に対応し、評価額を適正な均衡のとれた価格に見直す作業であるといえます。

問い合わせ

課税課
TEL:0550-82-4130(土地スタッフ) 、0550-82-4139(家屋スタッフ)

地価の下落によって土地の評価額が下がっているのに、固定資産税が上がるのはおかしいのではないでしょうか?

本来、土地の固定資産税は、同じ評価額の土地であれば同じ税負担であるべきですが、全国的に見ると、過去の経緯などから大きなばらつきが発生しており、御殿場市内でもややばらついた状態となっています。これは税負担の公平の観点から問題がありますので、平成9年度以降、負担水準(評価額に対する前年度課税標準額の割合)を均衡化するための調整措置が講じられています。具体的には、負担水準が低い土地は税負担を引き上げていく仕組みとなっています。地価の動向にかかわりなくすべての土地の税額が上がっていくわけではなく、税額が上がっているのは、地価が上昇している場合を除けば、負担水準が一定以下の土地に限られています。

このように、現在は税負担の公平を図るために、そのばらつきを是正している過程にあることから、税負担の動きと地価動向が一致しない場合、つまり地価が上昇していないのに税額が上がるという場合も生じているわけです。

問い合わせ

課税課
TEL:0550-82-4130

私は、4年前に住宅を新築しましたが、今年度分から固定資産税が急に高くなっています。なぜでしょうか?

新築の住宅に対しては、一定の要件にあたるときは、新たに固定資産税が課税されることとなった年度から3年度分に限り、一戸当たり120平方メートルまでの税額が2分の1に減額されます。

また、3階以上の中高層耐火住宅等については、一定の要件にあたるときは、新たに固定資産税が課税されることとなった年度から5年度分に限り、一戸当たり120平方メートルまでの税額が2分の1に減額されます。
したがって、減額適用期間が終了したことにより、本来の税額になったためです。

問い合わせ

課税課
TEL:0550-82-4139

私は、昨年10月に住宅を壊しましたが、土地については、今年から固定資産税が急に高くなっています。なぜでしょうか?

土地の上に一定用件を満たす住宅があると「住宅用地に対する課税標準の特例」が適用され減額されます。しかし、住宅の滅失やその住宅としての用途を変更すると、この特例の適用ができなくなるためです。

問い合わせ

課税課
TEL:0550-82-4130

私は、昨年11月に自己所有地の売買契約を締結し、今年3月には買主への所有権移転登記を済ませました。今年度の固定資産税は誰に課税されますか?

今年度の固定資産税は前の所有者であるあなたに課税されます。

地方税法の規定により、土地については賦課期日(毎年1月1日)現在、登記簿に所有者として登記されている人に対し、その年度の固定資産税を課税することになっているからです。

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課税課
TEL:0550-82-4130

平成30年4月に御殿場市に転入してきましたが、平成29年1月1日から12月31日までの所得の証明書は御殿場市で取得できますか?

平成30年度の住民税は、平成30年1月1日現在の住民登録地で課税されます。また、その課税の根拠となる所得は、平成29年一年間のものとなります。

平成30年度の課税と平成29年一年間の所得の証明書につきましては、平成30年1月1日に住民登録のあった市区町村で取得していただくことになります。

問い合わせ

税務課
TEL:0550-82-4128

現在、御殿場市から転出しているのですが、郵送で所得課税証明書を取り寄せることはできますか?

欲しい証明年度の1月1日に御殿場市に住民登録がある場合、所得課税証明書を郵送で取り寄せることができます。以下の4点をご用意いただき、市役所税務課あてに郵送してください。

1.申請書

税証明(所得証明、納税証明)交付申請書(郵送請求)【PDF:136KB】に必要事項を記入してください。もしくは便箋のような任意の用紙で結構ですので、下記の内容で申請書を作成してください。

  • 記載内容
    1. 必要な証明書の年度と種類、枚数
    2. 新旧住所
    3. 氏名(認印を押印してください)
    4. 生年月日
    5. 日中連絡のできる電話番号
    6. 使用の目的

2.本人確認書類

申請者本人の運転免許証等の身分証明書のコピーで、現住所が確認できるもの。

3.手数料

郵便局で手数料相当額の定額小為替を購入してください。1年度1通300円です。

4.返信用封筒

証明書等の返送用として、請求者の郵便番号・住所・氏名を書き、切手(82円)を貼ってください。ただし、複数枚請求する場合は余分に切手を同封してください。

※定形外封筒の場合は切手代が異なりますので、ご注意ください。

※速達での返送をご希望の場合は、普通郵送料金に280円加算した額の切手を貼り、「速達」と封筒に記入してください。なお、ご家族でも同世帯でない場合は委任状が必要となります。

問い合わせ

税務課
TEL:0550-82-4128

平成30年4月10日にこれまで所有していた軽自動車の名義変更手続きをしましたが、5月になって平成30年度軽自動車税の納税通知書が届きました。わたしが納めなくてはいけないのですか?

軽自動車税は毎年4月1日現在の車検証に記載のある方に課税されますので、あなたに納税義務があります。

問い合わせ

税務課
TEL:0550-82-4128

軽自動車税の継続検査(車検)用の納税証明書を紛失してしまいました。

税務課または各支所、駅前サービスセンターで再交付できますので、申請者の認印と車検証のコピーをお持ちいただき、申請してください。

問い合わせ

税務課
TEL:0550-82-4128

税金を口座振替で納めたいのですが、どのような手続きをしたらいいですか?

市内の金融機関または税務課の窓口に口座振替依頼書がありますので、ご記入のうえ、お申し込みください。その際に預貯金通帳と金融機関届出印をお持ちください。申し込み月の翌月納期分から振替が開始されます。(6月中に申し込みがありますと、7月以降に納期となる税金から振替となります。)

問い合わせ

税務課
TEL:0550-82-4128

納付書を紛失してしまいました。どうすればよいでしょうか?

市役所税務課または支所におこしいただければ、その場で発行いたします。また、市外にお住まいの方や昼間来庁できない方は、税務課まで電話していただければ納付書を郵送いたします。

問い合わせ

税務課
TEL:0550-82-4166

税金を納めたのに督促状が届きました。なぜですか?

金融機関またはコンビニエンスストアで納めていただいた税金は、市に届くまで日数がかかります。そのため、納付の確認が間に合わず、督促状が送られることがありますが、内容を確認していただき、既に納めていただいたものであれば督促状は破棄してください。

問い合わせ

税務課
TEL:0550-82-4166

市の税金はコンビニエンスストアで納めることができますか?

市の税金は、コンビニエンスストアで納めることができます。

※納期限を過ぎたもの、金額が訂正されたものはコンビニエンスストアではお取り扱いできません。

※バーコードが印刷されていない納付書(1期あたり30万円超)、バーコードの読み取りできない納付書では、コンビニエンスストアではお取り扱いできません。

問い合わせ

税務課
TEL:0550-82-4166

平日は仕事で納税相談に行くことができないのですが、どうしたらよいですか?

毎週火曜日は午後6時45分まで税務課窓口業務の延長を行っていますので、ご利用ください。

問い合わせ

税務課
TEL:0550-82-4166

住民票を郵送で取り寄せるにはどうしたらいいですか?

1.請求書、2.本人確認書類、3.手数料、4.返信用封筒の4点(場合により、5.委任状、6.請求権限を確認できる書類)を同封し、住民登録をしている市区町村に郵送してください。

<御殿場市に住民登録のある人の請求先>
〒412-8601 静岡県御殿場市萩原483番地 御殿場市役所 市民課 証明スタッフあて

1. 請求書
「郵送による住民票(除票)交付請求書【PDF:230KB】」に必要事項を記入してください。

2. 本人確認書類
請求本人の運転免許証、パスポート等、公的機関の発行した顔写真つきの証明書のコピー(無い場合は、健康保険証被保険者証等、顔写真つきでないもの2種類のコピー)が必要です。

3. 手数料
郵便局で手数料相当額の定額小為替証書を購入してください。
・住民票の写し 1通 300円

4. 返信用封筒
証明書等の返送用として、請求者の郵便番号・住所・氏名を書き、切手(82円)を貼ってください。ただし、2通以上請求する場合には余分に切手を同封してください。

5. 委任状
代理人による請求の場合必要です。

6. 請求権限を確認できる書類
住民票の写しに記載されている人が15歳未満の場合や亡くなっているなどの場合は、戸籍謄本など(コピー可)、その他の書類が必要です。

*定形外封筒や速達・特定記録等での返送を希望する場合は、郵便局のホームページで料金を確認してください。

問い合わせ

市民課
TEL:0550-82-4120

戸籍謄本など、戸籍に関する証明書を郵送で取り寄せるにはどうしたらいいですか?

1.請求書、2.本人確認書類、3.手数料、4.返信用封筒の4点を同封し、本籍地の市区町村に郵送してください。

<御殿場市に本籍がある人の請求先>
〒412-8601 静岡県御殿場市萩原483番地 御殿場市役所 市民課 証明スタッフあて

1. 請求書
郵送による戸籍証明書等の請求書(PDF:218KB)」に必要事項を記入してください。

2. 本人確認書類
請求者本人の運転免許証、健康保険証被保険者証等(現住所が記載されているもの。無い場合は住民票の写し等)が必要です。また、請求する証明に自分の名前の記載がない場合は、必要な戸籍の方との関係が記載された戸籍のコピーを添付してください。

3. 手数料
郵便局で手数料相当額の定額小為替証書を購入してください。

  • 戸籍の全部事項証明(謄本)、個人事項証明(抄本) 1通 450円
  • 除籍の全部事項証明(謄本)、個人事項証明(抄本) 1通 750円
  • 改製原戸籍謄本、改製原戸籍抄本 1通 750円
  • 戸籍の附票 1通 300円
  • 身分証明書 1通 300円

4. 返信用封筒
証明書等の返送用として、請求者の郵便番号・住所・氏名を書き、切手(82円)を貼ってください。ただし、2通以上請求する場合には余分に切手を同封してください。

*定形外封筒や速達・特定記録等での返送をご希望の場合は、郵便局のホームページで料金を確認してください。

問い合わせ

市民課
TEL:0550-82-4120

転出証明書を郵送で取り寄せるにはどうしたらいいですか?

次の書類を同封して、御殿場市役所にお送りください。

  1. 転出証明書郵送申請書(PDF:63KB)
  2. 宛先を記入して切手を貼った、返信用封筒
  3. 申請者となる人の、運転免許証やパスポート等、届出人が本人であることを確認できる書類のコピー
  4. 国民健康保険に加入されていた人は、国民健康保険証
  5. 子ども医療に該当されていた人は、子ども医療費受給資格者証
  6. 介護保険に加入されていた人は、介護保険証

※住民基本台帳カードの交付を受けている人は手続きが異なる場合がありますので、直接市民課までお問い合わせください。

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市民課
TEL:0550-82-4120

住民票や戸籍は、誰でも(誰のものでも)請求することができますか?

請求できる方

住民票・・・本人及び同じ世帯の人のものであれば請求できます。
戸籍・・・本人、配偶者、同じ戸籍の人及び直系の親族(子、孫、父母、祖父母など)のものであれば請求できます。

※上記以外の人が請求するときは、正当な理由が必要です。

請求の際に必要なもの

請求の際は、本人確認が必要になります。本人確認ができる運転免許証等をお持ちください。
代理人が請求するときは、委任状(PDF:64KB)が必要です。

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市民課
TEL:0550-82-4120

婚姻届を提出するのに注意すること、必要なものは何ですか?

婚姻届は、基本的には24時間いつでも受け付けることができます。届出地は、夫または妻となる人の本籍地又は所在地ですが、それ以外でも届出することができます。

届出地が、本籍地でない場合は、戸籍謄本又は戸籍全部事項証明書をご用意ください。また、この他にも場合により必要となるものがありますので、詳細は電話等で市民課までお問い合わせください。

夜間や休日に届出する場合は、住所の異動や内容を確認することができませんので、後日市役所に来ていただくことがあります。

届出書の当事者本人の署名・印、新本籍、証人(2人)の署名・印等は特に記入を確認してください。当事者が未成年の場合は、父母の同意が必要となります。

届出の際は本人確認をさせていただいておりますので、窓口に来られる人は、運転免許証又はパスポート等、官公署発行の身分証明書をお持ちください。

問い合わせ

市民課
TEL:0550-82-4120

印鑑登録証明書を取得したいのですが、どのような手続きが必要ですか?

印鑑登録証明書を発行するためには、まず御殿場市へ印鑑登録の手続きが必要です。

印鑑登録に必要なもの

1.登録する印鑑
2.官公庁発行の身分証明書(顔写真入り)
例)運転免許証 パスポート 等
■本人による申請で、1.と2.を持参した場合は、その場で登録ができます。
■本人による申請で、2.の証明が無い場合は、次のいずれかの方法となります。
(1)保証書による登録⇒即日交付できます
市内在住の印鑑登録者に保証人になってもらい、保証書を作成していただきます。
(2)仮登録⇒即日の交付はできません
本人の登録意思確認のため、照会書を発送しますので、後日回答書を持参していただきます。
■代理人による申請⇒即日の交付はできません
登録する印鑑と委任状が必要です。本人確認のため、照会書を発送しますので、後日回答書を持参していただきます。

印鑑登録の条件

印鑑の登録にあたり、登録申請時点で御殿場市に住民登録があるか、年齢が15歳以上であるか、印鑑の二重登録とならないか等の条件があります。
また、次のような印鑑は登録できません。

  1. 印影の大きさがたて横いずれも8mmの正方形におさまるもの
  2. 印影の大きさがたて横いずれか25mmの正方形におさまらないもの
  3. ゴム印などの、変形しやすい材質のもの
  4. 印影が不鮮明なもの、または文字の判読が困難なもの
  5. 外わくがないものや欠けているもの
  6. 三文判などの既製の印鑑
  7. 同一世帯内で既に印鑑登録されているもの

印鑑登録証明書の交付申請

印鑑登録証明書の交付申請の際には、印鑑登録証と印鑑登録証明書交付申請書(窓口にあります)が必要です。なお、実印の提出は不要です。また、代理人申請の場合も委任状はいりません。ただし、証明してほしい人の住所、氏名を申請書に正確に記入できなければ交付できません。

※印鑑登録証や印鑑登録証明書は、あなたの財産(不動産等)の取引に大きくかかわる大切なものです。トラブル防止のため以上の点についてご理解ください。

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市民課
TEL:0550-82-4120